Methodik
So messen wir
Was HomeVisioner als Visualisierung, Lead, zugeordnete Bestellung und zugeordneten Umsatz zählt – und was diese Zahlen nicht aussagen. Die Definitionen gelten für die Analytics-Seite in Ihrem Shopify- oder ikas-Admin und für die Netzwerkzahlen auf unserer Startseite.
Visualisierung
Definition
Eine Visualisierung ist eine abgeschlossene KI-Vorschau: Ein Kunde lädt im Widget auf Ihrer Produktseite ein Foto seines Raums hoch, und HomeVisioner liefert das fertige Bild mit Ihrem Produkt zurück.
- Gezählt wird erst, wenn das Ergebnisbild fertig ist. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem der Kunde die Vorschau gestartet hat.
- Fehlgeschlagene Versuche zählen nicht als Visualisierung und werden nicht auf Ihr Kontingent angerechnet. Der ikas-Admin weist sie getrennt als fehlgeschlagen aus.
- Jeder neue Versuch ist eine eigene Visualisierung: Probiert ein Kunde dasselbe Produkt zweimal aus, zählt das zweimal. Eine technisch wiederholte Anfrage derselben Vorschau zählt nur einmal.
- In der Analytics-Seite wählen Sie den Zeitraum: die letzten 7, 30 oder 90 Tage.
Lead
Definition
Ein Lead ist eine E-Mail-Adresse, die ein Kunde im Widget selbst eingegeben hat – in der Regel, um weitere Vorschauen zu erhalten.
- Nach einer Zahl kostenloser Vorschauen, die Sie festlegen, bittet das Widget um eine E-Mail-Adresse. Sie können das abschalten. Die Eingabe ist freiwillig; wer keine Adresse angibt, behält die bis dahin möglichen Vorschauen.
- Auch wer sich benachrichtigen lässt, sobald Vorschauen wieder verfügbar sind (wenn das Kontingent Ihres Shops aufgebraucht ist), hinterlässt einen Lead. Er wird mit eigener Herkunft gespeichert.
- Die Einwilligung in Marketing-E-Mails ist ein eigenes Kästchen, das nicht vorausgewählt ist. Gespeichert wird, ob es angekreuzt wurde. Ein Kundenkonto im Shop gilt nicht als Einwilligung.
- Gespeichert werden: die E-Mail-Adresse, das Produkt (ID und Titel), eine anonyme Besucher-ID des Browsers, die Marketing-Einwilligung (ja/nein), die Sprache und der Zeitpunkt. Kein Name, keine Anschrift.
Wie die Analytics-Seite Leads zählt:
Shopify
- Eindeutige E-Mail-Adressen im gewählten Zeitraum: Dieselbe Adresse zählt einmal, auch bei mehreren Produkten.
- Ist der Kunde im Shop angemeldet, wird zusätzlich seine Shopify-Kunden-ID gespeichert.
ikas
- Einträge im gewählten Zeitraum: je E-Mail-Adresse, Produkt und Besucher einer. Dieselbe Person kann bei einem anderen Produkt erneut zählen.
- Hat der Kunde schon einen Warenkorb, wird dessen ID gespeichert, damit eine spätere Bestellung erkannt wird.
Zugeordnete Bestellung
Definition
Eine Bestellung wird HomeVisioner zugeordnet, wenn sie nach einer Visualisierung oder einem Lead desselben Kunden im selben Shop aufgegeben wurde – erkannt auf einem der unten genannten Wege.
- Die Visualisierung oder der Lead muss vor der Bestellung liegen.
- Die Wege werden in fester Reihenfolge geprüft; der zuverlässigste passende gewinnt. Jede Bestellung zählt einmal, auch wenn mehrere Wege passen.
- Die Bestellung muss das visualisierte Produkt nicht enthalten. Enthält sie es, wird sie in der Produkttabelle diesem Produkt zugeordnet.
Die Wege, nach Plattform, in der Reihenfolge, in der sie geprüft werden:
Shopify
- 1Warenkorb-Vermerk: Nach jeder fertigen Visualisierung vermerkt das Widget Produkt und Visualisierung im Warenkorb des Kunden. Eine Bestellung aus diesem Warenkorb wird zugeordnet; eine eigene Frist gibt es hier nicht.
- 2Besucher-ID: Hat der Kunde das Widget benutzt, trägt sein Warenkorb eine anonyme Besucher-ID. Sie wird mit Visualisierungen und Leads aus den 7 Tagen vor der Bestellung verglichen.
- 3Kundenkonto: Die Shopify-Kunden-ID der Bestellung stimmt mit der eines angemeldeten Kunden überein, der in den 7 Tagen davor visualisiert oder seine E-Mail hinterlassen hat.
- 4E-Mail: Die E-Mail-Adresse der Bestellung stimmt mit einem Lead aus den 7 Tagen davor überein; ein Lead zum bestellten Produkt hat Vorrang.
Shopify meldet jede neue Bestellung sofort; ein regelmäßiger Abgleich holt verpasste Bestellungen nach.
ikas
- 1Warenkorb: Die ikas-Warenkorb-ID der Bestellung stimmt mit dem Warenkorb überein, in dem eine Visualisierung abgeschlossen oder ein Lead erfasst wurde – höchstens 30 Tage vor der Bestellung.
- 2E-Mail: Die E-Mail-Adresse der Bestellung stimmt mit einem Lead aus den 7 Tagen davor überein; ein Lead zum bestellten Produkt hat Vorrang.
HomeVisioner liest die Bestellungen bei ikas regelmäßig, höchstens alle 15 Minuten.
Zugeordneter Umsatz
Definition
Der zugeordnete Umsatz ist die Summe der Bestellbeträge aller zugeordneten Bestellungen im gewählten Zeitraum.
- Es zählt der Gesamtbetrag der Bestellung, wie ihn die Plattform meldet – nicht nur der Preis des visualisierten Produkts.
- Jede Bestellung zählt einmal, auch wenn mehrere Produkte darin visualisiert wurden.
- Der Wert pro Visualisierung ist der zugeordnete Umsatz geteilt durch die Visualisierungen desselben Zeitraums.
Was mit Währungen, Stornierungen und Erstattungen geschieht:
Shopify
- In der Währung Ihres Shops, wie Shopify sie meldet.
- Es zählt der Betrag bei Eingang der Bestellung. Spätere Erstattungen oder Stornierungen werden derzeit nicht abgezogen.
ikas
- In die Währung Ihres Shops umgerechnet, mit dem Kurs, den ikas mit der Bestellung speichert. Bestellungen ohne verwendbaren Kurs werden getrennt in ihrer eigenen Währung angezeigt.
- Ganz oder teilweise stornierte und ganz oder teilweise erstattete Bestellungen werden vollständig aus Umsatz und Bestellzahl herausgerechnet. Der Status wird für Bestellungen der letzten 90 Tage erneut abgefragt.
Was Zuordnung nicht ist
Definition
Zuordnung zeigt einen zeitlichen Zusammenhang: Eine Bestellung folgte auf eine Visualisierung. Sie zeigt nicht, dass die Visualisierung die Bestellung verursacht hat.
- Korrelation, keine Kausalität: Ein Teil dieser Bestellungen wäre auch ohne Visualisierung zustande gekommen. Kunden, die ein Produkt visualisieren, sind oft ohnehin kaufbereiter.
- Wir behaupten keine Umsatzsteigerung („Uplift“). Ein Vergleich mit einer Kontrollgruppe ohne Visualisierung liegt noch nicht vor; wir veröffentlichen ihn erst, wenn er belastbar ist.
- Quoten wie „Bestellungen pro Visualisierung“ beziehen sich auf Visualisierungen, nicht auf Shopbesucher oder Anzeigenklicks. Sie sind nicht mit Conversion-Raten aus der Werbung vergleichbar.
- Saison, Kampagnen, Preisänderungen und Lagerbestand beeinflussen die Zahlen. Vergleichen Sie Zeiträume deshalb mit Vorsicht.
Die Netzwerkzahlen auf der Startseite
Definition
Die Startseite zeigt Summen über alle Shops, die HomeVisioner auf Shopify und ikas nutzen, seit Juni 2026. Es sind Untergrenzen: „7.700+“ heißt mindestens 7.700.
- Visualisierungen: abgeschlossene Visualisierungen nach der Definition oben. Der Anteil „erfolgreich abgeschlossen“ ist abgeschlossene geteilt durch abgeschlossene plus fehlgeschlagene.
- Leads: hinterlassene E-Mail-Adressen über alle Shops. Dieselbe Person kann in mehreren Shops oder bei mehreren Produkten vorkommen – die Zahl ist keine Zahl eindeutiger Personen.
- Zugeordnete Bestellungen: Bestellungen nach den Regeln oben, jede einmal.
- Zugeordneter Warenkorbwert: die Summe der Bestellbeträge dieser Bestellungen, zu Näherungskursen in US-Dollar umgerechnet und abgerundet.
- Die Quote „Rund 5 %“ ist die Zahl der zugeordneten Bestellungen geteilt durch die Zahl der Visualisierungen.
- Die Zahlen werden von Hand aktualisiert und sind anonymisiert: Kein einzelner Shop ist erkennbar. Zwischen zwei Aktualisierungen liegen die tatsächlichen Summen darüber.
Aufbewahrung
Definition
Raumfotos und erzeugte Vorschauen werden 30 Tage nach ihrer Erstellung automatisch gelöscht – auf allen Plattformen.
- Die Galerie in Ihrem Shopify- oder ikas-Admin zeigt die Visualisierungen der letzten 15 Tage. Danach bleiben die Dateien bis zur Löschung nach 30 Tagen bestehen, werden aber nicht mehr angezeigt.
- Die Löschung betrifft nur die Bilddateien. Die Zählungen – Visualisierungen, Leads, Bestellungen – bleiben erhalten, damit Ihre Analytics vollständig bleibt.
Diese Zahlen für Ihren eigenen Shop sehen
HomeVisioner läuft auf Shopify und ikas. Sie finden diese Kennzahlen auf der Analytics-Seite in Ihrem Admin.
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